程控交換機的基本功能與人工交換臺是一樣的，只是在處理呼叫的過程由程序控制整個接續(xù)的過程。下面主要說明呼叫接續(xù)處理過程，如圖1所示：

    1、主叫摘機到交換機送撥號音

    交換機按一定的周期執(zhí)行用戶線掃描程序，對用戶電路掃描點進行掃描，檢測出摘機呼出的用戶，并確定呼出用戶的設(shè)備號。

    從外存儲器調(diào)入該用戶的用戶數(shù)據(jù)（其中包括該用戶的電話號碼，用戶類別及服務(wù)類別等內(nèi)容），然后執(zhí)行去話分析程序，如果分析結(jié)果確定是電話呼叫，則尋找一個空閑路由（在時分機 中是空閑時隙，在空分機中是繩路），把該用戶連接到撥號音產(chǎn)生設(shè)備上，使用戶聽到撥號音。

    2、收號和數(shù)字分析

    程控交換機中的脈沖號碼是由用戶電路接收的，掃描檢出并識別后收入相應(yīng)存儲器，在收到第一位號的第一個脈沖后，停發(fā)撥號音。雙頻號碼一般是由雙頻處理電路板接收識別的。

    交換機在收到一定倍數(shù)的號碼以后就可以進行數(shù)字分析，并確定本次呼叫是呼叫本局還是呼叫他局。來話分析至向被叫振鈴若數(shù)字分析的結(jié)果是呼叫本局，則在收號完畢和數(shù)字分析結(jié)束以后，根據(jù)被叫號碼，從存儲器找到被叫用戶的數(shù)據(jù)（包括被叫用戶的設(shè)備，用戶類別等內(nèi)容），而后根據(jù)用戶數(shù)據(jù)執(zhí)行來話分析程序進行來話分析，并測被叫用戶忙閑。

    如被叫用戶空閑，剛找一個從鈴流設(shè)備到被叫用戶的空閑路由，以給被叫用戶送鈴流（如數(shù)字交換機中該路由只送鈴流控制信號，鈴流信號則由鈴流電源一直加在用戶電路上），并且還應(yīng)該選擇一個能連通主被叫用戶的空閑路由。

    然后執(zhí)行向被叫用戶振鈴，振鈴確認后向主叫用戶送回鈴音。在數(shù)字程控交換機中向用戶振鈴是由用戶電路完成的。

    4、被叫應(yīng)答雙方通話

    被叫摘機應(yīng)答由掃描檢出，由預(yù)先已選好的空閑路由建立主叫兩用戶的通話電路，停送鈴流和回鈴音信號。通話電源一般經(jīng)由各自的用戶電路提供。

    5、話終掛機、復(fù)原

    雙方通話時，一般由其用戶電路監(jiān)視是滯話終掛。

（圖1）